ELECTROPERU siempre se ha caracterizado por brindar un servicio permanente y de óptima calidad en el suministro eléctrico. De esta manera, la empresa mantiene el liderazgo y competitividad en la generación de electricidad por la calidad de su servicio y su aporte valioso al progreso del país al generar la mayor parte de la energía eléctrica hidráulica de mas bajo costo que colabora en mantener una tarifa que le da mayor competitividad a los bienes y servicios producidos en el País.
El Sistema de Gestión Ambiental, ha priorizado la protección y conservación del medio ambiente, para lo cual en base a la identificación de los aspectos ambientales en cada uno de las actividades, se elaboró programas de monitoreos y planes de contingencia orientadas a que el proceso de generación de energía eléctrica se desarrolle con el menor impacto al medio ambiente. Asimismo, se ha coadyuvado en la disminución de la contaminación del río Mantaro a través de la eliminación de residuos sólidos en la Presa Tablachaca y la construcción de un Relleno Sanitario en la ciudad de Huancayo.